当豆包和DeepSeek App月活用户分别达到1.72亿和1.45亿，腾讯元宝深度绑定微信生态，阿里巴巴于11月17日正式宣布AI to C（用户）项目“千问”。北京商报记者发现，千问App的前身是“通义”，从“通义”到“千问”，这与阿里巴巴业务调整不无关系。2024年底有消息称，阿里旗下的AI应用“通义”近期正式从阿里云分拆，并入阿里智能信息事业群。这一年间，中国大模型产业从“技术狂欢”转向“场景深耕”，原生AI App的用户规模已经开始分层。此时阿里高调进入AI to C（用户）市场，能否凭借阿里的生态完成逆袭，还是成为这场竞赛中的“豪华陪跑”？
　　启动公测
　　11月17日，阿里宣布千问App公测版上线，同步提供网页端和PC版，面向全球市场的千问App国际版也将在近期上线。
　　北京商报记者登录苹果应用商店发现，截至发稿，千问在免费效率榜单中排名第三，位列免费应用和免费总榜第九名。将时间线拉长，千问App在各榜单的排名从11月12日左右开始上升，那时这款App名叫“通义”。也就是说，原来通义的用户自动升级为千问用户。
　　千问App的下载量也自11月12日上升，七麦数据显示，11月12日千问App下载量预估1.27万，11月16日这一数字达到约3.48万。
　　打开千问App，页面设置和其他原生AI App类似，下方是交互栏，用户可选择语音、文字输入，也可上传图片、文档、录音等。页面上方，千问提供两种不同的Qwen3大模型供选择，同类产品具有的AI生图、智能写作、拍照讲题、翻译等功能也已同步上线。
　　阿里方面表示，这次发布的千问App是一个初级版本，将用最先进的模型，打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”。除了聊天足够聪明外，“能办事”将是千问App未来发展的一个重要方向。
　　据透露，阿里巴巴正在计划将地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问App，让千问具备更强大的办事能力。
　　和大多数国内原生AI App一样，千问App采取免费策略。反观海外，ChatGPT提供免费版本和付费订阅计划。免费版对所有人开放，但其消息数量、响应速度和功能受限。付费计划以美元计费，按月收费，支持月付或年付，Plus计划每月20美元。
　　拆分和并入
　　抛开具体功能，千问App上线还让人想起了阿里内部业务的一次调整。
　　2024年12月底，有报道称，阿里旗下的AI应用“通义”近期正式从阿里云分拆，并入阿里智能信息事业群。彼时，阿里方面对此并未回应。当下由阿里智能信息事业群主导的千问App上线更像是回响。
　　“阿里云作为to B（企业）业务，不适合投入直面to C市场的应用开发和推广。模型团队和应用团队逐步分开，是大模型从技术层迈向产品的必经之路。”比达分析师李锦清向北京商报记者表示。
　　从阿里巴巴的整体战略中，不难看出管理层对AI业务细化安排的原因。
　　2024年5月，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信和阿里巴巴集团CEO吴泳铭在致股东信中提出，电商和云计算是两大核心业务，并明确“用户为先，AI驱动”的发展战略。
　　在2025年云栖大会上，吴泳铭称实现通用人工智能AGI已是确定性事件，但这只是起点，终极目标是发展出能自我迭代、全面超越人类的超级人工智能ASI。吴泳铭将通往ASI的演进路线总结为三个阶段：第一阶段，“智能涌现”，AI通过学习海量人类知识具备泛化智能；第二阶段，“自主行动”，AI掌握工具使用和编程能力以“辅助人”，这是行业当前所处的阶段；第三阶段，“自我迭代”，AI通过连接物理世界并实现自学习，最终实现“超越人”。
　　当前，人类社会正处于AI掌握工具使用和编程能力以“辅助人”的第二阶段。如今，阿里巴巴基于千问Qwen模型打造同名个人AI助手，则是在这一阶段的探索。
　　用户端的追身较量
　　国际市场调研机构沙利文（Frost&Sullivan）发布的最新《中国GenAI市场洞察：企业级大模型调用全景研究，2025》显示，2025年上半年，中国企业级市场大模型的日均总消耗量为10.2万亿Tokens，其中，阿里通义占比17.7%，位列第一。
　　上线千问App公测版时，阿里方面也强调了自家基础模型的性能和覆盖面。最新数据显示，截至目前，Qwen系列模型的全球下载量超6亿次。近期，阿里发布的旗舰模型Qwen3-Max，性能超过GPT5、Claude Opus 4等国际竞争者，跻身全球前三。
　　相比性能和开源后的覆盖范围，阿里AI to C的现成数据不多。
　　根据QuestMobile最新统计，截至9月，国内移动端AI应用用户规模7.29亿，其中千问App这类原生App应用用户规模2.87亿，豆包、DeepSeek、腾讯元宝的月活跃用户在这类应用中排名前三，分别是1.72亿、1.45亿和3286万，通义位于第十名，月活跃用户306万。
　　“千问需要追到第一阵营，”文渊智库创始人王超认为，“千问现在直接对标ChatGPT，说明它想做成中国最厉害的AI应用，但现在它跟国内的头部产品还有明显差距。”
　　此外，他还向北京商报记者预测了阿里巴巴AI板块未来可能的调整：“把通义从阿里云中独立出来，让它既不属于云，也不属于智能，而是整个集团最重要的部门。”在他看来，“一个部门内的产品怎么作为战略拳头？必须从组织上、人员上、资源上，全部大力支持”。北京商报记者 魏蔚
　　
　　巨头拼抢AI不为“问答”
　　陶凤
　　AI助理 “千问App” 在11月17日正式宣布公测。继AI基建、淘宝闪购后，这是阿里今年宣布的又一个战略项目。
　　千问App大众并不陌生，但这次再走上台前意义不同。相比一直冲在前面的夸克，通义千问算不上阿里在C端的“一号位”。
　　业务表现上，千问App自上线后一直温吞，不如百度来得早，也不如豆包、元宝声量高。在一些机构出具的典型工具类AIGC App排位中，表现并不突出。
　　在科技大厂必争的AI叙事里，这对通义千问还不够，对阿里更不够。
　　千问App对标ChatGPT只是名头，阿里对一个更大、更宽、更兼容的入口需求更实际。更大在于突破夸克的年轻用户领域，更宽在于对各业务线的整合、不同场景的适配，更兼容在于链接B端与C端。
　　因此，只看产品层面，可以理解为对内部对产品入口权属、业务边界重新梳理。
　　但把视野拉宽，会发现背后有一个大厂更在意的竞争变量——AI。复盘今年一整年，阿里每隔几个月都会有关于AI的大动作。
　　年初，在发布自然季财报前，阿里宣布未来三年将投入超过3800亿元建设云和AI硬件基础设施。很快，又在今年5月发布通义千问Qwen3大模型。
　　这些动作背后，DeepSeek时刻已经过去快一年，AI竞争走到今天，玩家不再是简单比拼问答，而是下一个超级入口。
　　相比字节的抖音、腾讯的微信，阿里更需要这样一个改写牌局的入口。
　　在过去的战局里，C端流量格局几乎被微信、抖音等占据，阿里曾多次试图向内容和社交突围却未能如愿。
　　AI时代加速变现，流量分配方式大变，无论是千问还是夸克，能否承载阿里面向C端AI超级入口的野心，依然取决于它们能否真正成为对“人人有用”的AI助手，而非只服务于阿里导流的工具。
　　尽管DeepSeek出道便技惊四座，一跃成为AI超级应用市场的新贵，但更残酷、更激烈的AI竞争必定还将在大厂中展开。
　　细数其中，AI迭代的紧迫性、争夺市场份额的胶着、商业模式的不固定，以及生态竞争中孰轻孰重的战略抉择，都会影响眼下AI的战局。
　　无论是千问再次走上台前、豆包广泛出圈，还是元宝强势突围，要让用户最终留存下来，考的依然是AI与自身生态相结合的战略打法。
　　从大混战到超级应用的精准商战，属于互联网大厂的AI竞争，也到了不进则退的关键时刻。